Kesalahan Umum dalam Layanan Pelanggan dan Cara Menghindarinya
Kesalahan Umum dalam Layanan Pelanggan dan Cara Menghindarinya Layanan pelanggan yang efektif dan responsif merupakan elemen krusial dalam bisnis pengiriman. Namun, banyak agen pengiriman masih melakukan sejumlah kesalahan umum yang dapat merusak reputasi dan kepercayaan pelanggan. Beberapa kesalahan yang sering terjadi meliputi waktu respon yang lama, kurangnya empati, dan komunikasi yang buruk. Untuk itu, penting … Read more